Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

1. Какие данные собираются и для чего

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных, когда вы взаимодействуете с нашим сайтом, формами обратной связи, заявками на обучение или иными сервисами:

• Имя и контактные данные (например, email) — чтобы отвечать на ваши запросы, обрабатывать заявки, предоставлять информацию об обучении и поддерживать связь.
• Данные об использовании сайта (включая IP-адрес, тип устройства/браузера, страницы, просмотренные вами, примерное местоположение на основе IP, время доступа и другие технические сведения) — для обеспечения работы сайта, диагностики проблем, повышения удобства и безопасности.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы функциональности сайта, запоминания настроек, измерения эффективности маркетинга и аналитики (в том числе через сервисы Google), а также для предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

Мы используем данные только в объёме, необходимом для указанных целей. Если вы предоставляете данные добровольно (например, заполняете форму), вы делаете это по своей инициативе.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных GDPR (Regulation (EU) 2016/679) и соответствующие нормы национального законодательства.

В зависимости от конкретной цели мы применяем одну или несколько правовых оснований, предусмотренных статьёй 6 GDPR (DSGVO), в частности:

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас (например, соблюдение требований законодательства).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, например для обеспечения безопасности, улучшения сайта, аналитики и предотвращения мошенничества, при условии, что ваши права и свободы не перевешивают эти интересы.
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании вашего согласия, когда это требуется (например, для некоторых типов cookie в зависимости от настроек и применимых требований).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

Мы можем использовать сервисы Google Analytics и/или Google Ads для аналитики и измерения эффективности маркетинговых кампаний. В рамках работы этих сервисов могут передаваться определённые технические данные, включая идентификаторы устройств и сведения о взаимодействии с сайтом.

Вы можете отказаться от использования данных для целей Google Analytics через официальный механизм opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Обратите внимание: доступность и конкретные параметры opt-out могут зависеть от вашего браузера и настроек. Мы рекомендуем также проверить настройки рекламы и персонализации в вашем аккаунте Google, если вы используете такие функции.

4. Права субъектов данных

В соответствии с GDPR (DSGVO) вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление — в случаях, предусмотренных законом, потребовать удаления данных.
• Право на ограничение обработки — потребовать ограничить обработку при наличии оснований.
• Право на возражение — возражать против обработки данных на основании законных интересов (включая профилирование, если применяется), а также в иных случаях, предусмотренных GDPR.

Для реализации прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным в разделе 8. Мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, установленные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам

Мы передаём персональные данные только в ограниченных случаях и исключительно в целях, описанных в настоящей Политике. Как правило, данные могут быть переданы:

• Google Analytics и Google Ads — для аналитики и измерения эффективности маркетинга (в объёме, необходимом для работы сервисов).
• Провайдерам хостинга и технической инфраструктуры — чтобы обеспечить доступность сайта, хранение данных и техническую поддержку.

Мы предпринимаем меры для обеспечения того, чтобы обработка у таких получателей осуществлялась на законных основаниях и в соответствии с требованиями законодательства о защите данных.

6. Сроки хранения данных

Сроки хранения персональных данных зависят от цели обработки и применимых требований законодательства. В общем случае:

• Данные, предоставленные для обработки заявки/контакта, хранятся в течение периода, необходимого для ответа на запрос и выполнения соответствующих действий, а затем — в течение срока, требуемого для защиты наших прав (например, при рассмотрении претензий).
• Технические данные и данные аналитики (включая данные, связанные с cookie) хранятся в течение периодов, определяемых настройками используемых сервисов и политиками соответствующих провайдеров, и/или до момента, когда данные становятся неактуальными для целей обработки.
• Данные, необходимые для соблюдения юридических обязательств, хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством.

По запросу вы можете уточнить конкретные сроки хранения для отдельных категорий данных, если это применимо.

7. Защита данных

Мы применяем организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К таким мерам относятся:

• Шифрование соединения (SSL/TLS) — для защиты данных при передаче между вашим устройством и нашим сайтом.
• Ограниченный доступ — доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и/или подрядчикам, которым он необходим для выполнения задач.
• Контроль и мониторинг — меры по обнаружению и предотвращению инцидентов безопасности, а также регулярная проверка процессов.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет или способ хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы стремимся минимизировать риски и оперативно реагировать на возможные инциденты.

8. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, вы хотите реализовать свои права или сообщить о проблеме, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным по защите данных (DPO):

[email protected]

9. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году. Мы можем изменять Политику по мере необходимости (например, при обновлении сервисов или изменении требований законодательства). Актуальная версия будет размещена на нашем сайте.

Pro Academy S.L. • Hauptstraße 56, 28036 Barcelona • [email protected]